Aumentan las compras online

El comercio electrónico crecerá regionalmente a tasas de al menos 40% anual hasta el año 2010 impulsado por el ingreso al ambiente laboral de los “nativos digitales” -quienes nacieron con el uso de Internet ya instalado en sus países-, revelaron ayer estudios del sector.

En la Argentina, una persona de veinte años, tiene al menos diez años de experiencia en el uso de la web, y menos temores a utilizar la red para realizar todas sus transacciones, desde comercio electrónico hasta home banking y citas personales.
Las estadísticas consideran que en promedio los “inmigrantes digitales”, aquellos que ya tenían más de 20 años cuando apareció Internet, necesitan al menos tres años de uso para atreverse a hacer una compra via web.

“Desde el año 2005 el segmento de jóvenes de entre 20 y 30 años está aumentando entre los compradores totales”, indicó Teresa González, ejecutiva de Sonystyle México, en un informe publicado por América Economía.

El estudio destaca que la tendencia de las tiendas en línea es “enfocarse en el joven universitario que creemos que es el que tiene más potencial para usar este medio”.

Nuevas generaciones

También el gerente de estudio de la Cámara de Comercio de Santiago de Chile, George Lever, apuntó que “estas generaciones vienen con una mentalidad mucho más abierta para comprar on line, pues están habituados a intercambiar software, imágenes o videos, y hacen transacciones en sitios de subastas de de hace mucho”.

Esta experiencia, sumada al hecho de que ingresan al mundo laboral y cuentan con recursos propios, los transforma en el segmento mayoritario de los compradores via web. Para darle sustentablidad al crecimiento de las operaciones en línea, los expertos ponen el foco sobre los medios de pago.

Entre ellos, la tarjeta de crédito resultó ser más utilizado (83%) por los compradores en línea, seguido por la transferencia bancaria con el 9%, el pago en efectivo contraentrega del producto (6 por ciento) y las tarjetas de casas comerciales con el 2 por ciento.